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斯达南天:凭百年风骨,炼纯粹品质


时间:8/23/2018 10:38:43 AM    来源:海丝石讯    阅读:438


商海沉浮,大浪淘沙。商业的竞争亦如变幻的历史,你方唱罢我登场,各领风骚数百年。当浪潮退去,依旧驻留于弄潮之尖的企业可谓是凤毛麟角,更不若论坚持百年的企业了。而斯达南天这一意大利石材品牌却已屹立 200 年之久。沉淀多年的石材企业,如何不断焕发生机,屹立不倒?抱着讨教的心思,《海丝智造》杂志有幸采访到斯达南天厦门分公司总经理董泽南,与我们一同分享斯达南天的故事。


游子盼归,重洋渡返


2011 年,留学意大利的董泽南站在了他人生的十字街头。时处完成学业的最后一年,学校的实习任务令其无从下手。在校导师作为当地的石材协会会长,为他指明了两个方向——石材与药品。经过深思熟虑后,董泽南前往斯达南天实习,一脚踏入了石材行业的大门。

自 1818 年,公爵夫人玛利亚·比阿特丽斯·德埃斯特赠与矿区使用权起,到如今,斯达南天已走过两个世纪。在这样一家历史悠久,底蕴丰厚的企业实习,董泽南自是受益匪浅。从2010 年 9 月到 2011 年 3 月,半年多的实习时光,不论是对石材的生产还是销售,抑或是企业的各端业务,董泽南都有了一定了解。

1818年,公爵夫人玛丽亚.比阿特丽斯.德埃斯特赠予矿区

在国外的工作虽已上手,可董泽南心中却一直有个归乡的梦。“2010年后的中国石材市场刚刚起步,呈现上升势头。”正因窥见中国石材市场的商机,董泽南更加坚定回国发展的决心。时逢斯达南天总公司计划派遣人员考察中国市场,因此机缘,董泽南毅然回国,并于2011年在厦门创建了斯达南天厦门分公司。

彼时的斯达南天与多数从事外贸的石企一样,倚仗良好的市场环境,扮演类似于石材中介的身份,即让顾客去国外点料,企业则负责运送与销售。这样简单粗暴的营销方式,虽然获颇丰,但对于企业而言,却难以打响名声。为了将斯达南天的品牌推予世人,董泽南决定将白石艺术带回中国。

纯粹品质,人文管理

或许是开采第一块雪花白大理石的命中注定,其后的两百年间,斯达南天一直坚持更多、更高品质的白石开采与销售。白石清凉似水,冷然如月,百年耕耘的经验沉淀令斯达南天对于白石有着自己独到的见解。白石的艺术,斯达南天的历史为我们展现。

▲Zona Mossa 矿山67号矿

“悠久的企业带给员工更多的是对于企业内涵的理解。”董泽南说道。而斯达南天的内涵则在于纯粹的品质追求。斯达南天的开采的 Zona Mossa 矿山,与其他石材资源相比,金属杂质少,晶体更细腻,底色更纯白,并且光泽度柔和,带半透明色,由此出产的白石自一开始便是欧洲各大工程的极佳选择。董泽南深感于斯达南天石材的卓越品质,从包装销售到加工都契合优质石材品质,实行高标准化生产。“在加工上,我们从不缺斤少两,能从1.85厘米切荒料绝不从1.8厘米下刀,虽然数值只有 0.05 的差别,可对于一块荒料而言,能够差上20平方米左右,就有损大板的质量。”正是这种对于品质近乎纯粹的追求,才令石材之美得以展现。

▲斯达南天白石应用案例

董泽南从斯达南天历史中提炼出的不仅是品质为先的产品要求,更有经营理念的贯彻与实践。与国内的公司相比,斯达南天更多是按照国外企业的思维方式去解决问题。“意大利的顾客对于石材的要求要比国内更高。”董泽南说。以此为激励,斯达南天的产品均按外国标准格要求,即使小细节也注重把关,如在包装上使用与国外同标准的2-3厘米木头等。同时,斯达南天还在寻求国内高品质的合作商,希望将国内行业标准提高。对于正在建设中的石井加工厂,斯达南天更是邀请意大利总部经理与厂长帮忙建设与完善。

▲斯达南天白石应用案例

对于企业人员的看法,董泽南满是欣慰道:“目前公司能发展到这样的地步,全是依靠员工的努力。”因此,在人员管理上,斯达南天更加注重每个员工的利益与感受,斯达南天秉承意大利总公司“以人为本”的经营理念,给予员工人文关怀。依赖更为人性的管理模式,公司有着极其强大的凝聚力。在职的有工作三四年的员工,有一起工作七八年的员工,同时也有从公司建立便一同发展的员工。

▲斯达南天白石应用案例

斯达南天以史为镜,折射而出不同的光彩:忠于品质的纯粹产品,更为开阔的国际眼光,人文主义的管理制度。种种风采,都令斯达南天独有的白石艺术得以呈现。

奢侈领域,精致服务

“酒香不怕巷子深”,斯达南天以优质产品服务客户,自是赢得业界广泛赞誉,优秀案例比比皆是。其中最为津津乐道的便是与国际时尚奢侈品牌 Prada 的合作。作为与 Prada 直接对接的甲供商,斯达南天自2012 年与之合作开始,便一直为其提供亚洲区域内的门店装修石材。回想起与 Prada 的第一次合作,董泽南满是感慨:“我们与 Prada 合作的第一家店设在香港,现在去看都觉得不好意思,但是以当时的眼光来讲,那是我们能够提供的最好的产品了。”

▲Prada门店

六年耕耘,斯达南天已经褪去曾经的青涩,可唯一不变的便是极尽所能为客户服务。“奢侈品牌对于品质的要求更加严格,品质诉求的压力由外部施加而来,促使我们不断跟进。”在这种扬鞭奋蹄的情势之下,斯达南天将外部压力转换为内部自身提高品质的动力,自上而下,一往无前。如今的斯达南天依旧为miumiu、D&G 等国际时尚品牌提供优质产品,“优质品质是高端领域的标配”这一信条,也将继续贯彻。

斯达南天以游子的形象,远渡重洋,返乡归故里。民国时期的游子返乡为中国的建设带来新的生机,斯达南天也是如此。他以传承自意大利的白石历史为中国石材市场带来新的视角:忠于白石,忠于品质。历史如河,浩浩汤汤,如何屹立不倒,或许正是因为那点纯粹。